Reportr, del desperfecto reportado al arreglo cerrado
Reportr es una app para reportar desperfectos en edificios. El equipo que los detecta, por ejemplo el de limpieza, crea el reporte con fotos; el jefe de mantenimiento lo asigna a un técnico y todos siguen el avance hasta que queda resuelto. Diseñé y desarrollé la app y su servidor.
El punto de partida
- Los desperfectos se reportan de palabra o por mensaje.
- No queda claro quién los va a atender.
- Quien reportó no se entera de si ya quedó.
- No hay historial de qué se arregló ni cuánto tardó.
Hoy
- Cada reporte lleva fotos, edificio, área y prioridad.
- El jefe de mantenimiento lo asigna a un técnico con un toque.
- El reporte avanza de nuevo a asignado, en progreso, resuelto y cerrado.
- Cada cambio llega como aviso al teléfono de quien reportó y de quien atiende.
Ficha del proyecto
- Tipo
- Trabajo para cliente
- Mi papel
- Diseño y desarrollo de la app y de la API
- Año
- 2026
- Plataformas
- Android, con iOS en camino
- En la tienda
- Reportr en Google Play
- Tecnología
- Laravel, React Native con Expo y Amazon Web Services
Lo que construí
Reportes con fotos
Desde la cámara o la galería, con el edificio, el área y la prioridad.
Equipos y jefes
Cada equipo tiene un jefe que ve los reportes y el avance de su gente.
Asignación
El jefe de mantenimiento elige al técnico y el reporte cambia de estatus.
Seguimiento
Historial de cada cambio y comentarios entre quien reporta y quien atiende.
Avisos
Notificaciones al crear el reporte, al asignarlo y en cada cambio de estatus.
Resumen
Un tablero con los reportes por estatus para ver qué está pendiente.
Así se ve
Las pantallas principales de la app.
¿Tu equipo también reporta por mensaje?
Escríbeme qué necesitas y a dónde quieres llegar. La primera llamada no tiene costo y sales de ella con los siguientes pasos.
- WhatsApp y teléfono+52 81 1897 7886
- Correoalfredobarronc@gmail.com
- UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México